to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Alanya Şubesinin Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kuryenet Alanya şubesi tarafından teslim edilmesi gereken Akbank banka kartım bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde adresim Mahmutlar olarak görünmesine ve adres değişikliği yapmama rağmen, her seferinde “adres bulunamadı” denilerek kartım Kuryenet’te bekletiliyor.
Teslimat için özellikle Fığla Mahallesi Bağcı Caddesi No:4 adresinde bulunan Honda Bayii Alanya’ya bırakılması yönünde not düşmeme rağmen bu talebim de dikkate alınmadı. Buna rağmen kartımın nerede olduğuna, ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ne şubeye ait net bir adres bilgisine ne de ulaşabileceğim bir telefon numarasına erişebiliyorum, telefonla arama denemelerimde de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Buna rağmen kartımın teslimatıyla ilgili en ufak bir ilerleme sağlanmıyor.
Akbank kartımın Kuryenet Alanya şubesi tarafından en kısa sürede Fığla Mahallesi Bağcı Caddesi No:4 Honda Bayii Alanya adresine teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
