Kuryenet Acentesinde Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Yanlış 'Adreste Yoksunuz' Notu

Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka ve kredi kartlarım Kuryenet firmasının acentesinde 4 gündür bekliyor. Sistemde kargolarım dağıtıma çıkmış gibi görünüyor ancak acenteden çıkışları yapılmıyor. Buna rağmen sisteme bir kere “adreste yoksunuz” notu düşülmüş.

Herhangi bir şekilde aranmadım, teslimat için bilgi verilmedi. Gelecekleri zaman telefonla aransaydım, kendimi ona göre ayarlayabilirdim. Ayrıca ne şubeye ait bir açık adres ne de arayabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için firmaya da ulaşamıyorum.

Kartlarımın acil olarak teslim edilmesini, mümkünse teslimat öncesi telefonla aranmayı ve yanlış “adreste yoksunuz” bilgisinin sistemden düzeltilmesini talep ediyorum.