Kuryenet Kurye Teslimatında İletişimsizlik Ve Kartımın Gecikmesi

Hamide · 2025-09-10T20:03:38+03:00

5000*******37 numaralı banka kartımın teslimatı için 28 Ağustos'tan bu yana bekliyorum. Adresimde olmama rağmen kurye ne zile bastı ne de aradı; sadece “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Aynı gün saat 19:24’te gelen mesaj sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Kartımın Ankara Pursaklar’daki adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın c** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar ya da çağrı merkezi hattımızdan irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım On Gündür Dağıtıma Çıkarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mesut

Kuryenet

573

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım, 30 Ağustos 2025 tarihinde Pursaklar Kuryenet şubesine teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor anca...

kredi-kartim-on-gundur-dagitima-cikarilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mehmet

Kuryenet

183

7 Ağustos'tan beri Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım (gönderi numarası: 5000*******27) hala teslim edilmedi. Kartım teslimat adresimde olmama rağmen getirilmedi, ancak bana "evde yoktunuz" şeklinde bir SMS gönderildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi. Teslimatın...

Kuryenet Kart Teslimatında Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Cemal

Kuryenet

887

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından 3 gündür teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür evde beklememize rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Takip numaram: 5000*******13. Ankara’daki adresimde teslimat bekliyorum. Kuryenet’ten sadece “teslim edilemedi”...

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Kart, Cevapsız Kuryenet: Mağduriyetim Giderilsin!

Aslan

Kuryenet

688

5000*******34 numaralı kredi kartımın teslimatı için yaklaşık 1 Ağustos’tan beri bekliyorum. Kartım Antalya Gülveren Mahallesi’indeki adresime hala teslim edilmedi. Kuryenet’in internet sitesinde sürekli “adres yeterli değil” uyarısı çıkıyor, ancak adresimi eksiksiz ve doğru şekilde verdim. Şimdiye ...

Evde Olduğum Halde Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet'e Ulaşamıyorum

Fatma

Kuryenet

310

22/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasını bekledim. İstanbul/Pendik adresimde tüm gün boyunca kuryeyi beklememe rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş ve kartım teslim edilmedi. Oysa işlerimi erteleyip tüm gün boyunca kargo i...