Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mahmut
24 Ocak 11:27
303

Muğla Bodrum’da Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatını 6 gündür bekliyorum ve gönderi numaram 5000*******57 olmasına rağmen kartımın nerede olduğunu kimse söyleyemiyor. Takip ekranında “olağanüstü koşullar nedeniyle teslimat olmamıştır” şeklinde bir ifade görünüyor fakat ne yaşandığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor, herhangi bir dağıtım ya da teslimat denemesi de görünmüyor.

Yarın şehir dışına çıkmam gerekiyor ve tüm ödemelerim, işlemlerim bu kart üzerinden olduğu için bu gecikme beni çok zor durumda bıraktı. Olağanüstü denilen durumun ne olduğu açıklanmadan günlerce bekletilmem ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.

Kartımın acil olarak bulunup en kısa sürede teslim edilmesini ya da hemen tarafıma net bilgi verilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 15:50

Muğla Bodrum’da Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatını 6 gündür bekliyorum. Gönderi numaram 5000*******57 olmasına rağmen kartımın nerede olduğuna dair ne Kuryenet’ten ne de Ziraat Bankası’ndan net bir bilgi alamıyorum. Kartım 21.01.2026 tarihinde kuryeye verildiği halde hâlâ teslim edilmedi.

Takip ekranında “olağanüstü koşullar nedeniyle teslimat olmamıştır” ifadesi yer alıyor ancak bu olağanüstü durumun ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor, ayrıca herhangi bir dağıtım ya da teslimat denemesi bilgisi de görünmüyor. Günlerdir aynı ifade ile bekletilmem ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yarın şehir dışına çıkmam gerekiyor ve tüm ödemelerim ile işlemlerimi bu kart üzerinden planladığım için yaşanan gecikme beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı. Olağanüstü denilen durumun ne olduğunun açıkça paylaşılmasını, kartımın acil olarak bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da en azından hemen net bilgi verilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini Kuryenet’ten ve Ziraat Bankası’ndan talep ediyorum.

Mahmut
Mahmut
28 Ocak 15:34

Hala ses yok rezilllk resmen

30 Ocak 12:00 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, aşırı yağış nedeni ile çıkış yapılamamakta. Randevulu olarak teslimat sağlanacaktır. Saygılar

Mahmut
Mahmut
30 Ocak 13:41

Hava şu an Güneşli 30 Ocak oldu kartımın neden gelmediğini bilmiyorum belkide kayıp etttnizzzzz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Ziraat Bankası Kartım Elime Ulaşmıyor

profile
12 Aralık 2025 11:54
500

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor Kuryenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aytaç
09 Ekim 2025 17:54
768
kredi-kartim-10-gundur-teslim-edilmiyor-kuryenet-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
kredi-kartim-10-gundur-teslim-edilmiyor-kuryenet-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Kuryenet'ten Kart Tesliminde Gecikme Ve Cevapsız Arama Sorunu

profile
16 Ocak 14:26
540
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri