Kuryenet Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Acil Çözülmeli

Ahmet · 2025-09-05T11:33:00+03:00

03/09/2025 tarihinde gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmesi gerekirken, evde annem olmasına rağmen hiç kimse adrese gelmedi ve kapı çalınmadı. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj gönderildi. Sonrasında kartımın iş yeri adresime yönlendirilmesini istedim ancak bu talebim de karşılanmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Takip numaram: 5000*******97. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sistem takip numaramı kabul etmediği için hiçbir şekilde destek alamadım. Kartı acil olarak kullanıp çocuğumun okul kitaplarını almak zorundaydım, pazartesi okulu başlıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz. Dağıtıma çıktığına dair sadece bir mesaj aldım, ancak adrese kesinlikle gelinmedi. Kartım halen tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir ücret ödemedim. Sorunumun acilen çözülmesini ve kartımın en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Mesaj Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Gülsüm

Kuryenet

341

20 Ağustos tarihinde bankam tarafından Kuryenet’e teslim edilen kredi kartımın, 5000*******28 takip numarası ile tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Bugün saat 18:30’da “Takip no lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir. Kurye tarafından tekrar uğrama yapılaca...

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Enes

Kuryenet

408

27 Ekim 2025 tarihinde Kuryenet firmasından banka kartımın teslim edilmesini bekliyordum. Kargo takip numaram: 7602105279058. Teslimat adresim: Katal Mah. Yolun Altı Küme Evleri No: 127, Nurdağı/Gaziantep. Belirtilen tarihte ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Adresim sistemde kayıtl...

Kredi Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Kuryenet İletişimsizliği Mağdur Ediyor

Suna

Kuryenet

415

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım tam bir haftadır bana ulaştırılamıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim şehir hastanesindeki iş yerim olmasına rağmen, teslimatın gerçekleştirilemediği iddia ediliyor. Hiçbir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı, herhangi ...

17 Gündür Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Süleyman

Kuryenet

273

9 Eylül 2025 tarihinde kredi kartım Kuryenet’e ulaştı ve o günden bu yana tam 17 gün geçti, ancak kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya/Karatay’da bulunuyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara ulaşılamıyor ve herhangi bir bilgi...

17-gundur-teslim-edilmeyen-kart-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kuryenet Teslimat Yapılmadan Evde Yok Denildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tuğba

Kuryenet

484

30 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aynı gün, adresime geldiklerine ve evde bulunamadığıma dair bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde iletişim kuruldu. Teslimatla il...