Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Güvenlik İhlali Yaşadım

profile
13 Kasım 2025 11:35
625

26 Ekim tarihinde KKTC Girne’deki adresime İş Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından gönderim yapılacaktı. Ancak kartım bana ulaşmadı ve tanımadığım Nesil Bacanak isimli bir şahsa teslim edilmiş. Bu durum, kartımın güvenliği açısından ciddi bir ihmal olup kesinlikle kabul edilemez.

Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya teslim tutanağı tarafıma iletilmedi. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine KKTC’den ulaşmak mümkün olmadı. Konuyla ilgili olarak İş Bankası ile iletişime geçtiğimde, kartım iptal edildi.

Kuryenet’ten, kartımın neden başka bir kişiye teslim edildiğine dair resmi bir açıklama ve yazılı bildirim bekliyorum. Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden yapılan bu teslimatın açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

kredi-kartim-tanimadigim-birine-teslim-edildi-guvenlik-ihlali-yasadim-1.jpg
13 Kasım 2025 13:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
Fulya
Fulya
13 Kasım 2025 16:26

Bu da bana ulaşan bildirim.

14 Kasım 2025 08:56

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 01:06
1.510

profile
17 Eylül 2025 20:33
494

profile
Reşit
21 Ağustos 2025 13:02
1.325
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selami
15 Ağustos 2025 16:51
712
kuryenet-kartimi-15-aydir-teslim-etmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri