Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Kuryenet Çeşme Şubesinin Sorumluluğunu Yerine Getirmesini İstiyorum

profile
02 Aralık 2025 20:13
325

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın kaybolması üzerine iptal ve yenileme talebinde bulundum ve yeni kartım 14.11.2025 tarihinde 5000*******66 takip numarası ile ne yazık ki Kuryenet üzerinden gönderildi. Banka sisteminde kayıtlı ikamet adresim Şırnak/Silopi olduğu için kartım önce oraya gönderilmiş. Silopi’deki kurye beni aradığında artık orada ikamet etmediğimi, adresimin İzmir/Çeşme olduğunu belirttim. Bunun üzerine kartın merkeze geri gönderileceği ve güncel adresime yönlendirileceği söylendi. Bu görüşme ve işlem 22.11.2025 tarihinde gerçekleşti ve Silopi’deki kurye, kartın aynı gün iade edildiğini belirtti.

Bugün 02 Aralık olmasına rağmen Kuryenet Çeşme şubesi kartımı hâlâ teslim etmedi. Kuryenet’in kendi internet sitesinde kartımın 29.11.2025 tarihinden beri İzmir-Çeşme acentesinde olduğu yazmasına rağmen kartım 4–5 gündür dağıtıma bile çıkarılmadı. Bu kadar basit bir teslimat sürecinin bu şekilde savsaklanmasını ve günlerce bekletilmemi kabul edemiyorum. Özellikle Kuryenet Çeşme şubesinin iş bilmezliğinden, sorumsuzluğundan ve 5 gündür bir kredi kartını teslim edememesinden şikayetçiyim.

Kartımın hiçbir şekilde daha fazla oyalama olmadan acilen güncel adresim olan İzmir/Çeşme’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işi layıkıyla yapamayan kişi veya birimlerin sorumluluklarının gözden geçirilmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Kartım bu hafta içinde teslim edilmezse, görevi ihmal ve kişiyi mağdur etme gerekçeleriyle Kuryenet Çeşme şubesi hakkında suç duyurusunda bulunacağımı da açıkça belirtiyorum.

kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-kuryenet-cesme-subesinin-sorumlulugunu-yerine-getirmesini-istiyorum-1.jpg
03 Aralık 2025 19:35 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kargomun Kapalı Şubede Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
24 Mart 17:46
204

Kuveyt Türk Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Oğuzhan
02 Mart 10:57
298

Kuryenet Kredi Kartım Şubede Bekliyor, İletişim Yok Ve Acil Teslim Talebi

profile
Sevdişen
10 Şubat 15:34
510
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet Teslimatı Gelmedi Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldım

profile
14 Mart 17:23
534
kuryenet-teslimati-gelmedi-gun-boyu-beklemek-zorunda-kaldim-1.jpg
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri