to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet tarafından taşınan 4850303889224 takip numaralı kredi kartım 22 Kasım’dan bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Sistemlerinde her seferinde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen ne arama yapılıyor ne de gerçek bir teslimat denemesi oluyor. Kurye, benimle hiç iletişime geçmeden gönderimi acenteye götürüp bekletiyor.
Bir haftadır aynı durum devam ediyor ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanalla destek alamadığım gibi, mail yoluyla da iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.
Kredi kartımın daha fazla bekletilmeden, adresime gerçekten gelinerek ve telefonla aranarak en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımı bir türlü teslim alamıyorum. 21 Kasım’da telefona “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde mesaj geldi ancak o gün evdeydim ve kapıya gelen giden olmadı. Buna rağmen ne arama yapıldı ne de tekrar denenmeden yoktunuz denilerek geçiştirildi. Mesaj sonrası Kur...
2 Eylül’de teslim edilmesi gereken kredi kartım için tüm gün evde beklememe rağmen, “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Sonrasında kartım yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım;...
Akbank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, 17 Kasım 2025 tarihinden beri yaşadığım ilçedeki Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda benden taki...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 12’sinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 19’unda ise sistemde “adres yetersizliği” şeklinde not düşülmüş görünüyor ancak o tarihlerde adresimdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. Buna rağmen kartım hâl...
Teslimat süresinde gecikme ve iletişimsizlik, Kuryenet ile gönderilen kredi kartım 480074385831 kargo takip numarası ile banka tarafından Kuryenet'e teslim edildi. Günlerdir kartım halen acenteye teslim aşamasında olarak görünüyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Acente numarasına ulaşamıyorum. ...
Yorumlar