Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet firması aracılığıyla teslim edileceği bildirildi ve 02.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı görünüyor. Bugün ayın 10'u olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat adresi olarak Ankara Mamak adresim kayıtlı olmasına rağmen ne kapıma herhangi bir kurye geldi ne de telefonla arandım. Kuryenet’in 5000*******99 numaralı gönderi/takip numarası ile hem telefonlarından hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak telefonla hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, gönderdiğim e-postalar da gitmiyor veya cevaplanmıyor.
Kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar süre geçmesine ve hiçbir bilgilendirme yapılmamasına anlam veremiyorum. Kuryenet’in gönderimi acilen adresime ulaştırmasını ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini, gerekirse Ziraat Bankası ile de koordineli şekilde bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Kartımı teslim aldım. Kartımı bana teslim etmek için elinden gelen çabayı gösteren Kuryenet kurye görevlisi hanımefendiye çok çok teşekkür ederim.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












