Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
10 Aralık 2025 15:26
525

Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet firması aracılığıyla teslim edileceği bildirildi ve 02.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı görünüyor. Bugün ayın 10'u olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Teslimat adresi olarak Ankara Mamak adresim kayıtlı olmasına rağmen ne kapıma herhangi bir kurye geldi ne de telefonla arandım. Kuryenet’in 5000*******99 numaralı gönderi/takip numarası ile hem telefonlarından hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak telefonla hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, gönderdiğim e-postalar da gitmiyor veya cevaplanmıyor.

Kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar süre geçmesine ve hiçbir bilgilendirme yapılmamasına anlam veremiyorum. Kuryenet’in gönderimi acilen adresime ulaştırmasını ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini, gerekirse Ziraat Bankası ile de koordineli şekilde bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Fatma
Fatma
13 Aralık 2025 13:38

Kartımı teslim aldım. Kartımı bana teslim etmek için elinden gelen çabayı gösteren Kuryenet kurye görevlisi hanımefendiye çok çok teşekkür ederim.

15 Aralık 2025 16:38 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatını Günlerdir Gerçekleştirmiyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Zeynep
14 Eylül 2025 10:37
638

profile
Mustafa
18 Ağustos 2025 11:34
5.782

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Kuryenet Ve Bankadan Çözüm Alamıyorum

profile
14 Kasım 2025 15:48
517
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri