to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim
Halkbank kredi kartım bu sabah Kuryenet kargo tarafından dağıtıma çıktı, ancak ne arayan oldu ne de kargom getirildi. Bilgi almak için on defa müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon çalmadan kapanıyor. Saat altıda dükkanımız kapanacak. Dağıtıma çıkan bir kargo neden teslim edilmiyor, neden arayıp bir açıklama yapılmıyor? Lütfen kargomu bugün teslim ediniz, ayrıca arayarak bilgilendirmenizi rica ediyorum.
Sabah ondan beri dükkanımda kartımın gelmesini bekliyorum, dükkanımız altı buçukta kapanıyor, yani şu an dükkan açık ama utanmadan, sıkılmadan Kuryenet'in bize yolladıkları mesaja bak, gelmişler bizi bulamamışlar, tekrar geleceklermiş, koskoca bankanın çalıştığı kargo şirketinde ki şu disiplinsizliğe, yalanına bakın, derhal kartımı tarafıma teslim ediniz!
Gördüğüm en vurdumduymaz kargo şirketi, telefonla arıyoruz cevap yok, şikayete cevap vermeye tenezzül bile etmiyor nasıl böyle bir kargo şirketiyle çalışıyor bu koca koca bankalar akıl alır şey değil, kartım yok, kargo yok, ne zaman geleceği belli değil, gelecek mi belli değil yazıklar olsun size
Sayın t. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
