Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 8 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
13 Mayıs 16:05
99

Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 8 gündür bekliyorum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir “dağıtıma çıktı” ya da “adreste bulunamadı” şeklinde bir bilgilendirme de almadım.

Bu süreçte hem Halkbank müşteri hizmetleriyle hem de Kuryenet ile görüştüm. Halkbank, Kuryenet’e ulaşamadığını söylüyor, Kuryenet tarafı ise sadece randevu oluşturulduğunu belirtiyor fakat teslimat için net bir gün veya saat aralığı paylaşılmıyor. Bu belirsizlik yüzünden kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Bolu Merkez’de ikamet ediyorum ve kartımın bir an önce teslim edilmesini, teslimat sürecine dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
14 Mayıs 11:14 (Şikayetten 19 saat sonra)
Erol
Erol
14 Mayıs 11:21

Siz neden bahsediyorsunuz, bankadan bütün bilgileri aldım, sizi aradım, sisteminizden randevu oluşturdum, bu kadar basit ve ukala bir şirketle çalışan banka ile çalışmamamız lazım, PTT Kargo diğer bankaların gönderilerini 3 gün içinde veriyor, sizler hala kaçamak ve kes yapıştır cevap veriyorsunuz, Halkbank'a yazıklar olsun

15 Mayıs 14:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmediği İçin Halkbank Ve Kurye Firmasıyla İletişim Sorunu

profile
09 Nisan 19:28
350

Kuryenet'te Takılı Kalan Halkbank Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
12 Şubat 11:35
459
kuryenette-takili-kalan-halkbank-kredi-karti-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kredi Kartı Teslimatı 11 Gün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
20 Nisan 12:04
141

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri