Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartım 8 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 8 gündür bekliyorum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir “dağıtıma çıktı” ya da “adreste bulunamadı” şeklinde bir bilgilendirme de almadım.

Bu süreçte hem Halkbank müşteri hizmetleriyle hem de Kuryenet ile görüştüm. Halkbank, Kuryenet’e ulaşamadığını söylüyor, Kuryenet tarafı ise sadece randevu oluşturulduğunu belirtiyor fakat teslimat için net bir gün veya saat aralığı paylaşılmıyor. Bu belirsizlik yüzünden kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Bolu Merkez’de ikamet ediyorum ve kartımın bir an önce teslim edilmesini, teslimat sürecine dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
14 Mayıs 11:14 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Erol
14 Mayıs 11:21

Siz neden bahsediyorsunuz, bankadan bütün bilgileri aldım, sizi aradım, sisteminizden randevu oluşturdum, bu kadar basit ve ukala bir şirketle çalışan banka ile çalışmamamız lazım, PTT Kargo diğer bankaların gönderilerini 3 gün içinde veriyor, sizler hala kaçamak ve kes yapıştır cevap veriyorsunuz, Halkbank'a yazıklar olsun

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet'te Takılı Kalan Halkbank Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Halkbank kredi kartım yaklaşık 6–7 gündür Kuryenet’te olmasına rağmen henüz tarafıma teslim edilmedi. Takipte kartımın y...

Kredi Kartım Adresimde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Bugün sabah saatlerinde “karg...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri