Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

29 Kasım 16:28
61

TEB Bankası’na ait kredi kartımın gönderimi Kuryenet tarafından yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilemiyor. Hiç eve gelinmediği halde sistemde adreste bulunamadığım belirtiliyor ve tarafıma “adreste yoktunuz, adreste ulaşamadık” şeklinde mesajlar geliyor.

Kartımın 25 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak 26 Kasım’da “adreste yoktunuz” mesajı aldım. Ardından sistem üzerinden tekrar randevu al butonuna bastım. Bugün için de dağıtıma çıktığı bilgisi verildi fakat yine aynı şekilde “adreste ulaşamadık” mesajı gönderildi, oysa gün boyu adreste olmama rağmen kapımı çalan kimse olmadı.

444’lü numarayı aradığımda da hafta sonu hiç çalışmayan, hafta içi ise sadece 08.30–17.00 arasında hizmet veren bir hatla karşılaşıyorum ve bu aramalardan da hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Karşımda doğrudan muhatap olabileceğim yetkili bir kişi bulunmaması sebebiyle mağduriyetim daha da artıyor.

Kartımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in, kartımı bir an önce mevcut adresime sorunsuz şekilde teslim etmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Sürekli Erteleniyor

Hilmi
20 Ekim 10:59
198
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Seher
10 Eylül 19:56
435

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Günay
28 Kasım 12:13
145

Coşkun
07 Ocak 2024 13:49
454
Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri