Kuryenet Kredi Kartım 1 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mustafa · 2025-10-16T16:22:43+03:00

Akbank tarafından gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım olmasına rağmen, gönderi takip numaram 6220350902401 ile süreci takip etmeye çalıştım fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde yanıt verilmiyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Akbank ile de iletişime geçtim, kartım dijital olarak kullanıma açıldı fakat fiziksel kartımın teslim edilmemesi günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu, Kuryenet ile yaşadığım ilk deneyim ve oldukça mağdur oldum. Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın b. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Mustafa

Ne maillere herhangi bir dönüş var ne de bir gelişme kimsenin aradığıda yok

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın b. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet

Kuryenet

615

Akbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık bir aydır bekliyorum. Teslimat adresim Hatay İskenderun’da bulunuyor ve gönderi takip numaram 6220346579822’dir. Ağustos ayı başından bu yana kartım tarafıma ulaştırılmadı. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Kuryenet...

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kadir

Kuryenet

268

Akbank’a ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 20 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür kartım teslim edilmedi ve süreç tamamen Kuryenet’te bekliyor. Gönderi takip numaram: 6220349917782. Teslimat adresim İstanbul/Sancaktepe. Kuryenet’in müşteri temsilcisine ulaş...

Kuryenet Banka Kartımı Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Güner

Kuryenet

467

26 Ağustos’tan bu yana Akbank’tan gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Takip numaram: 6220344228630. İlk teslimat denemesinde evde olmadığım belirtilmişti, ancak o tarihten sonra ne gelen oldu ne de arayan. O günden beri evde beklememe rağmen sistemde “geldik, teslim edemedi...

Kredi Kartım 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Kuryenet'e Ulaşamıyorum

Halil

Kuryenet

167

21 Temmuz’dan bu yana Akbank tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet firmasınca teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 6220339424276. Yaklaşık 2 aydır kartım dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse im...

1 Yorum

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryeden Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Sümeyye

Kuryenet

800

30 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan yeni çıkarttığım kredi kartım, Kuryenet tarafından teslim edilmek üzere kuryeye verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat iki kez dağıtıma çıkarılmış görünüyor ve “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş, fakat her...