to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Tesliminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Ziraat Bankası kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi ve 08.10.2026 tarihinde Kuryenet’in Kozan şubesine ulaştığı takip ekranında açıkça görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Karacaoğlan Mahallesi’indeki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de dağıtıma çıkarıldığına dair bir bilgi paylaşıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir görevliye bağlanamadım, bu nedenle gecikmenin sebebini de öğrenemiyorum.
Kredi kartımın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmesini ve telefonla ulaşılamadığı için tarafıma SMS ya da arama ile net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
