Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kredi Kartı Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları

ID:34289437

Fatmagül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları

Fatmagül

Kuryenet

20 Kasım 2025 11:37

266

Fatmagül'ün Teşekkür Mesajı

“Kartımı teslim ettiğiniz için teşekkür ederim”

14 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası k. Maraş/Onikişubat Ağcalı Mahallesi şubesinden başvurduğum kredi kartım, aynı gün Kuryenet firmasına teslim edildiği halde bugün 20 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in sisteminde kartım hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Takip numaram: 5000*******76.

Teslimatın gecikmesiyle ilgili hem Kuryenet hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; banka kartım teslim edilmemiş ve evde olduğum halde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüştü. O kartı da ancak bankanın adresini vererek teslim alabilmiştim.

Herhangi bir ücret ödemeden Ziraat Bankası uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Kuryenet

20 Kasım 2025 14:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın y. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Fatmagül

22 Kasım 2025 11:58

Kartımı teslim ettiğiniz için teşekkür ederim

Kuryenet

24 Kasım 2025 14:29

Teşekkürler iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Ahmet

Kuryenet

13 Ekim 2025 15:24

661

03.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Ziraat Bankası’nın anlaşmalı olduğu Kuryenet firması tarafından kartım, ikamet adresimde bulunmama rağmen teslim edilmemiştir. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilen...

ziraat-bankasi-kart-teslimatinda-bilgilendirme-ve-magduriyet-1.jpg

Mehmet sonuçtan memnun değil

Kredi Kartım 22 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Mehmet

Kuryenet

10 Eylül 2025 14:41

434

25.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım tarafıma ulaştırılmak üzere Kuryenet’e teslim edildi. Ancak bugün, 10.09.2025 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Meram Bahçeşehir Mahallesi olmasına rağmen, bu süreçte hem Ziraat Bankası’nı üç kez aradım, hem de Kuryenet ile ...

Kurye Teslimat Yapılmadan Kartım Teslim Edilemedi Olarak İşaretlendi

Berat

Kuryenet

04 Kasım 2025 14:17

1.210

04 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası'ndan Bankkart başvurusu yaptım ve kartımın Aksaray Merkez adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak, bana “adrese uğradık, teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa ne gelen oldu ne de arayan oldu, adreste olmama rağmen kimseyle iletişime geçilmedi. ...

Osman sonuçtan memnun değil

Kredi Ve Bankamatik Kartlarım Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Osman

Kuryenet

19 Kasım 2025 10:27

453

08/11/2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartı ve bankamatik kartının Kuryenet aracılığıyla teslimini bekliyorum. Teslimat adresim Adana’daki ev adresim olmasına rağmen, bugüne kadar kartlarım elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Ziraat Bankası ile iletişime geçtim hem d...

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Adreste Yok Notu Bırakılıyor

Esmer

Kuryenet

14 Ekim 2025 14:51

765

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet tarafından 01.10.2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası: 5000*******36. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir kartımı bekliyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve her iki seferde de “adreste yoktunuz” şeklinde ge...