to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Telefonla Bilgilendirme Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım için 7326036046151 numaralı gönderimi iki gündür bekliyorum. Gönderiyle ilgili tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, teslimat süreci hakkında da herhangi bir bilgi alamadım.
İstanbul Ataşehir’de yurtta kalıyorum ve fiziken kapıya çıkma imkanım olmadığı için mutlaka telefonla aranarak teslimatın yapılması gerekiyor. Buna rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, sadece kargomun gelmesini bekliyorum. Teslimat esnasında kapıya çıkamayacağım için kartımın, telefonla aranarak haber verilmesi koşuluyla, yurttaki danışmaya veya güvenlik kulübesine bırakılmasını da kabul ediyorum.
Hem Kuryenet müşteri hizmetlerine hem de ilgili yerlere ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kredi kartımın acilen bana teslim edilmesi için, dağıtıma çıkılmadan önce mutlaka telefonla aranmak ve gerekirse yurttan teslimat konusunda bilgilendirilmek istiyorum. İletişim kurulmadan teslimata gelinmemesini ve sürecin açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
