Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Telefonla Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muhammed
10 Şubat 22:54
239

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım için 7326036046151 numaralı gönderimi iki gündür bekliyorum. Gönderiyle ilgili tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, teslimat süreci hakkında da herhangi bir bilgi alamadım.

İstanbul Ataşehir’de yurtta kalıyorum ve fiziken kapıya çıkma imkanım olmadığı için mutlaka telefonla aranarak teslimatın yapılması gerekiyor. Buna rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, sadece kargomun gelmesini bekliyorum. Teslimat esnasında kapıya çıkamayacağım için kartımın, telefonla aranarak haber verilmesi koşuluyla, yurttaki danışmaya veya güvenlik kulübesine bırakılmasını da kabul ediyorum.

Hem Kuryenet müşteri hizmetlerine hem de ilgili yerlere ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kredi kartımın acilen bana teslim edilmesi için, dağıtıma çıkılmadan önce mutlaka telefonla aranmak ve gerekirse yurttan teslimat konusunda bilgilendirilmek istiyorum. İletişim kurulmadan teslimata gelinmemesini ve sürecin açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 15:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kartıma Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Abdullah
26 Aralık 2025 15:01
272

Kredi Kartı Teslimatı 16 Gün Gecikiyor, Bilgi Ve İletişim Yok

profile
Mahmut
18 Ocak 00:48
237
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Bir Aydır Beklenen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
15 Aralık 2025 16:27
285
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatı Gerçekleşmedi Ve 15 Gün Süreyle Mağdur Oldum

profile
16 Ocak 02:37
295

Kredi Kartımın Teslimatı Ve Kuryenet İletişim Sorunları

profile
Melike
13 Kasım 2025 10:12
473
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri