Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Furkan
26 Ağustos 2025 15:43
475

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatı, geçen hafta yapılması gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Kargo takip numaram: 6220343927237.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak maalesef başarılı olamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Kuryenet’ten beklentim, kredi kartımın en kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Acil çözüm talep ediyorum. İvedilikle dönüş sağlanmasını arz ederim.

26 Ağustos 2025 15:56 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Furkan
Furkan
26 Ağustos 2025 15:59

İvedilikle dönüş sağlanmasını arz ederim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım takdirde ne yazık ki ulaşamıyorum.

27 Ağustos 2025 09:22
Furkan
Furkan
27 Ağustos 2025 15:27

İvedi bir şekilde teslim edilmesini halen bekliyorum gereğinin yapılmasını arz eder, iyi çalışmalar dilerim.

Furkan
Furkan
27 Ağustos 2025 18:24

Dağıtıma çıkarılmasına ve teslim edilecek olarak gösterilmesine rağmen bugünde teslim sağlanmamıştır gereğinin hızlıca yapılmasını arz ederim.

28 Ağustos 2025 09:33

Merhaba Gönderiniz yarın için tarafınıza arama yapılarak teslim edilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Furkan
Furkan
28 Ağustos 2025 13:36

Neden yarın bugün değil acaba ne kadar saçma bir şekilde yönetim sisteminiz mevcut. Uzun zamandır bekliyorum dağıtıma çıktı diyorsunuz teslim yok. Yarında bir bahane ile teslim edilmeyeceğini düşünüyorum. Müşteri iletişiminiz ve memnuniyetiniz gerçekten sizler gibi köklü bir firmaya yakışır şekilde. Bugün acil bir şekilde teslim sağlanmasını arz ederim, iyi çalışmalar dilerim.

29 Ağustos 2025 09:27
Furkan
Furkan
29 Ağustos 2025 12:44

Otomatik mesaj ile müşteri hizmeti vermeniz ne güzel bugün teslim edilecek diyorsunuz ancak inancım hiç yok sizin gibi güven vermeyen bir firma görmedim ben hayatımda hiçbir muhatap yok. Çok mağduriyet yaşattığınız için teşekkürler tekrardan banka tarafından da size bildirimler yapıldı aciliyetine dair ancak firma olarak siz mağdur etmişsiniz etmemişsiniz asla umrunuzda değil. Bugün kargomun acil şekilde teslim edilmesini arz ederim. Müşteriye yalan beyanlarda bulunup teslim edilecek teslim edilecek diyerek oyalıyorsunuz sadece.

Furkan
Furkan
29 Ağustos 2025 20:50

Bugün için aranıp teslim edileceği beyan edilmesine rağmen halen teslim edilmemiştir bu kadar yalan beyan verilmesi hiç hoş bir durum değildir. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Sizinle iletişime de geçemiyor ne mailden ne de telefondan dönüş sağlamıyorsunuz otomatik mesajlar veriyorsunuz ancak.

Furkan
Furkan
30 Ağustos 2025 17:00

Problem halen çözümlenmemiş Kuryenet tarafından ne bir bilgilendirme ve arama gelmemiştir. Ulaşım sağlayamıyorum. Aşırı mağdur oldum verilen beyanlarda gerçeği yansıtmadığından ne kadar güvenilmez bir firma olduğunu ortaya çıkarmıştır.

01 Eylül 2025 09:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neslihan
28 Ağustos 2025 16:35
339
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 20:29
185
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri