to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan kayıp kredi kartım için yeniden başvuru yaptım ve gönderi takip numaram 5000*******58. Kartımın teslimatı bir haftadır Amasya Merkez adresine ulaşmadı ve Kuryenet’in sisteminde hâlâ “acente sevk aşamasında” olarak gözüküyor. Kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimatla ilgili hiçbir ilerleme yok.
444 9 393 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt üzerinden gönderi takip bilgisini tekrar ediliyor, neden geciktiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Bankamla görüştüğümde ise Kuryenet ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bu süreçte mağdur oldum ve kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 9 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara, Yeniçağ Mahallesi. Gönderi takip numaram: 5000*******47. Gönderi durumunu kontrol ettiğimde “acente’ye ulaşmış ” olarak görünüyor ama dağıtımda bile çıkmadı. Bu süreçte 4 kez mail a...
5 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’ndan beklediğim bank kartım, 5000*******39 kargo takip numarasıyla tarafıma ulaştırılmadı. Kargo firması, adrese gelindiğini ve teslim edilemediğini iddia ediyor ancak ne arandım ne de kapıma gelen oldu. 444 93 93 numaralı müşteri hizmetleriyle de hiçbir şekilde mu...
7 Eylül'den bu yana Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın teslimatı Kuryenet tarafından bir haftadır "acenteye sevk edildi" olarak görünüyor ve henüz elime ulaşmadı. Teslimat Kahramanmaraş adresime yapılacak. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat girişimi de olmadı. ...
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Bursa/Yıldırım adresime teslim edilmesi gereken kartım için gönderi takip numaram: 5000*******59’dur. Teslimat sürecinde defalarca Kuryenet’in botuyla iletişime geçtim ancak her seferinde “...
Ziraat Bankası’ndan kayıp nedeniyle talep ettiğim banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatı yaklaşık 1 haftadır gecikmiş durumda. Teslimat adresim Ankara/Etimesgut. Gönderi takip numaram: 5000***840506. Teslimat sürecini öğrenmek için Kuryenet’in 444 93 93 numaralı hattını defalarca aradım ancak...
Yorumlar