to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Evde Yoktunuz Mesajı
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. 25.03.2026 tarihinde “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ancak o gün evdeydim ve herhangi bir şekilde kapı çalınmadı, kartım adrese getirilmedi. Bu kartı ilk kez teslim alacaktım, daha önce bir dağıtıma da çıkmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara bakılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem kartımın gecikmesi hem de gerçekte teslimata gelinmeden “evde yoktunuz” denilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Kredi kartımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala gelmedi kart
Gönderinizi kabul etmemişsiniz.
Kim kabul etmemiş
Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hiç sanmıyorum
