to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Dağıtımı Gecikti, Takip Numarası Yanlış Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Emlak Katılım Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım yaklaşık 2-3 gündür Kuryenet’in Şanlıurfa Eyyübiye acentesinde bekletiliyor ve firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Ne bankadan ne de Kuryenet’ten kartımın neden dağıtıma çıkarılmadığına dair net bir bilgi alamıyorum.
Kuryenet’e mail attım ancak herhangi bir cevap dönülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise takip numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış takip numarası uyarısı veriyor, bu nedenle işlem yaptıramıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Kartımın en geç bugün elime ulaşmasını, dağıtıma çıkarılamıyorsa da acenteden teslim alabilmem için tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
