Kartımın Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Teslim Edilmemesi
Vakıf Katılım’dan aldığım hesap kartım, Kuryenet tarafından 11 Şubat’tan beri Dilovası acentede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip numaram 464746381396’dır. Başvurumu yapalı yaklaşık 1 ay oldu, 7 gündür de kartımın Dilovası’nda beklediğini görüyorum.
Kartım hesap kartım olduğu için acil olarak ihtiyacım var, ancak ne Kuryenet’ten bir bilgilendirme alabiliyorum ne de teslimatla ilgili herhangi bir hareket görünüyor. Vakıf Katılım’ı birkaç defa aradığımda sadece konuyu kuryeye ilettiklerini söylediler, bunun dışında herhangi bir çözüm sunmadılar. Kuryenet müşteri hizmetlerine ise zaten ulaşamıyorum.
Kocaeli Dilovası’nda bulunan adresime ait bu gönderinin acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Ekipler ne zaman iletişime geçecek merak ediyorum. Kartım 11 şubattan beri Dilovası acentenizde dağıtıma çıkarılmayı bekliyor. En geç 20 Şubat cuma gününe kadar kartı teslim etmenizi rica ediyorum.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













