to read complaints and reviews, or file yours. 
T** Bank'ten gelecek banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi; ancak kartım, sistemde güncel adresim kayıtlı olmasına rağmen eski ikamet ettiğim adrese yönlendirilmiş görünüyor. Kartımın Barbaros Mahallesi Divan Yolu Sokak No: 2/2 Daire: 3 Zincirlikuyu Bina, Kocaeli Başiskele adresindeki güncel ikametgahıma teslim edilmesini beklerken, yaklaşık iki ayı aşkın süredir herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kuryenet'i telefonla defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Gönderime ait 4431151789876 numaralı takip kaydı bulunuyor; ancak bu gönderiyle ilgili adres güncellemesi yapılamıyor, bilgi ve destek alamıyorum.
Kartımın acilen Barbaros Mahallesi Divan Yolu Sokak No: 2/2 Daire: 3 Zincirlikuyu Bina, Kocaeli Başiskele adresindeki güncel adresime yönlendirilip teslim edilmesini ve günlerdir ulaşamadığım müşteri hizmetleri konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Tom Bank adına çıkarılan hesap kartımın Kuryenet tarafından aylardır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adresim bulunamadığı ve teslim edilemediği yönünde sürekli mesajlar almama rağmen, 4 aydır kartım elime ulaşmadı.
Daha önce de şikayette bulunup adresimi güncelledim ve bu bilginin firmaya iletildiği söylendi. Buna rağmen aynı mesajlar gelmeye devam ediyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Kuryenet’in çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda ise telefonu açan ya da muhatap olan kimseye erişemiyorum.
Teslimat adresim Barbaros Mahallesi, Divanyolu Sokak, a2/2, Daire 3, Garden Başiskele binası olarak kayıtlıdır ve binanın üzerinde de bu isim yazmaktadır. Buna rağmen “adres bulunamadı” gerekçesiyle kartımın tarafıma ulaştırılmamasını kabul edemiyorum.
Kartımın acil bir şekilde bu adrese teslim edilmesini veya en kısa sürede benimle iletişime geçilerek teslimat süreciyle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bankamatik kartım, 1 Aralık’ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde 3 Aralık tarihinde 'adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi' şeklinde not düşülmüş. Ancak bütün hafta evdeydik, kapımıza gelen olmadı ve hiçbir şekilde aranmadık. ...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 18’inde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin takip numarası 7900201753961 ve teslimat adresim Kocaeli Başiskele olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Çağrı merkezi üzerinden defalarca ...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Kuveyt Türk banka ve kredi kartlarım yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Toplam 2 kart bekliyorum ve 15.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli ili Gebze ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Şişecam Yolu Sokak olara...
Kuryenet aracılığıyla banka kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi. 7602082548598 takip numaralı gönderim için Cumartesi ve bugün olmak üzere iki kez 'adreste değildiniz, teslim edilemedi' bildirimi aldım. Ancak her iki seferde de evden hiç çıkm...
Banka kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından bildirilen teslimat tarihinde evde olmama rağmen, kargo takip sisteminde 'adresinizde yoktunuz, ulaşılamadı' şeklinde yanlış bir bilgi yer aldı. Oysa tüm gün adresimdeydim ve tarafıma herhangi bir arama, bildirim veya not bırakılmadı. Teslimat sürec...
Yorumlar