to read complaints and reviews, or file yours.Kart Tesliminde Uzun Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme
Kuryenet üzerinden 5000*******54 takip numaralı kart gönderim 23 Temmuz tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Yaklaşık iki haftadır bekliyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin dağıtımda olduğu söylendi fakat buna rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir not bırakılmadan ya da aranılmadan teslimat yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın acilen teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Lütfen bu hafta içinde gelsin
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
