Kart Tesliminde Uzun Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme

Kuryenet üzerinden 5000*******54 takip numaralı kart gönderim 23 Temmuz tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Yaklaşık iki haftadır bekliyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin dağıtımda olduğu söylendi fakat buna rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir not bırakılmadan ya da aranılmadan teslimat yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın acilen teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.