Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Teslimatı Gerçekleşmedi, Yanlış Adres Ve Şube Sorunu

profile
03 Nisan 15:16
262

Kuveyt Türk bankama ait kartım Kuryenet aracılığıyla 02.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Dün eve geldiklerini ve beni bulamadıklarını belirtmişler; ancak tüm gün evdeydim, kapım dahi çalınmadı.

Sistemde kartımın İstanbul Kadıköy Hasanpaşa şubesinde olduğu görünüyor. Şubeye gidip kendim teslim almak istediğimde, konumda görünen yerde herhangi bir kargo şubesi olmadığını, orada sadece bir boyacı dükkanı olduğunu gördüm. Oradaki esnaflarla da görüştüm, böyle bir kargo şubesi olmadığını söylüyorlar. Adres yanlış, ortada gerçek bir şube yok ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum.

Kuveyt Türk ile görüştüğümde sadece tekrar talep oluşturabileceklerini söylediler, ancak bu durum benim mağduriyetimi gidermiyor. Kartımın bir an önce doğru adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

03 Nisan 18:19 (Şikayetten 3 saat sonra)
06 Nisan 12:18

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

profile
16 Ocak 21:05
798

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişim Sorunları

profile
Abdullah
07 Şubat 21:59
625
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
24 Şubat 14:19
346
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet’ten Bilgi Alınamıyor

profile
16 Şubat 22:36
251

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri