to read complaints and reviews, or file yours.Kart Teslimatı Gerçekleşmedi, Yanlış Adres Ve Şube Sorunu
Kuveyt Türk bankama ait kartım Kuryenet aracılığıyla 02.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Dün eve geldiklerini ve beni bulamadıklarını belirtmişler; ancak tüm gün evdeydim, kapım dahi çalınmadı.
Sistemde kartımın İstanbul Kadıköy Hasanpaşa şubesinde olduğu görünüyor. Şubeye gidip kendim teslim almak istediğimde, konumda görünen yerde herhangi bir kargo şubesi olmadığını, orada sadece bir boyacı dükkanı olduğunu gördüm. Oradaki esnaflarla da görüştüm, böyle bir kargo şubesi olmadığını söylüyorlar. Adres yanlış, ortada gerçek bir şube yok ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum.
Kuveyt Türk ile görüştüğümde sadece tekrar talep oluşturabileceklerini söylediler, ancak bu durum benim mağduriyetimi gidermiyor. Kartımın bir an önce doğru adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
