Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve İletişim Bilgisi Bulunamıyor

Samet

Kuryenet

06 Ekim 2025 14:35

508

3 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Turkcell Pasaj alışverişime ait 100005635128 numaralı kargom, Kuryenet sisteminde 3 gündür Minareliçavuş Şubesi'nde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak Minareliçavuş adında bir şube bulamıyorum, herhangi bir iletişim numarası ya da adres de mevcut değil. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil, hiçbir muhatap bulamıyorum.

Bursa Nilüfer Görükle adresine gelmesi gereken kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kargomun bir an önce, bugün içinde tarafıma teslim edilmesini ve şubeyle iletişim kurabileceğim bir numara veya yetkili bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.

Kuryenet

06 Ekim 2025 15:35 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın c** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nbnb sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Nbnb

Kuryenet

08 Eylül 2025 12:39

2.434

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım kontratlı ürünüm 1 Eylül 2025'de Kuryenet'e teslim edildi. Normalde en geç 5 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün (8 Eylül 2025) itibarıyla kargom hâlâ transfer aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Zonguldak/...

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Canlı Destek Yok

Mücahit

Kuryenet

09 Eylül 2025 15:27

3.618

100005628442 takip numaralı Turkcell gönderim olan cep telefonumun teslimatında sorun yaşıyorum. 3 gündür Bursa Minareli Çavuş şubesinde sevk aşamasında görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen sadece telesekreter üzerinde...

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Fatih

Kuryenet

27 Haziran 2025 01:30

460

"Firma benimle gayet ilgili şekilde iletişime geçti. Kargo süreciyle alakalı yaşadığım belirsizlik sonrasında, ürünlerim şubeye ulaştıktan sadece 1 gün sonra teslim edildi. Ayrıca, daha önceki yorumlarda yer alan olumsuzlukların aksine, teslimatı yapan Kuryenet görevlisi oldukça nazik ve saygılıydı. Yaşadığım ilk endişeye rağmen, sürecin sonunda memnun kaldım. Firma ve kargo tarafıyla ilgili yorumların hepsinin olumsuz olması doğru değilmiş. Teşekkürler..."

Kuryenet Teslimatında Büyük Gecikme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Eren

Kuryenet

06 Ekim 2025 15:12

608

4 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den aldığım telefonumun teslimatı için Kuryenet tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Bursa Yıldırım olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma ulaşan bir gönderi olmadı ve kargo takip numaram: 100005635115. Teslimat sürecinde Kuryenet müşteri hizm...

Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İbrahim

Kuryenet

11 Ağustos 2025 12:55

613

Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kuryenet tarafından 8 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Takip numaram: 100005621047. Teslimat adresim İstanbul/Güngören. Kargo durumunu öğrenmek ve teslimat...