Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Nerede Bilgi Yok Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Efsanur
11 Aralık 15:45
358

Kuryenet tarafından getirilecek olan, 5000******630 takip numaralı kargom için bankamdan bugün dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği yönünde SMS aldım. Ancak sabah saat 9’dan beri Ankara Yenimahalle’deki adresimde beklememe rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kuryenet müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, arayabileceğim, bilgi alabileceğim bir numara da yok. Ne kargonun nerede olduğu ne de gün içinde teslim edilip edilmeyeceği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.

Kartıma acil olarak ihtiyacım var, bu nedenle kargomun bugün içinde bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Eğer bugün teslimat yapılmayacaksa, en azından kargomun durumu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili detaylı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

11 Aralık 16:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Efsanur
11 Aralık 16:56

Teslimat için beklemedeyim dediğiniz gibi umarım çözüm bulur

Efsanur
11 Aralık 19:09

Asla adresime uğranılmadığı halde adresinize uğradık fakat ulaşamadık şeklinde mesaj gönderilmiş bankam aracılığıyla, kaldığım Yurt güvenliğine de sordum gelmemişsiniz zaten telefon üzerinden de aranmadım. Daha ne kadar mağdur edeceksiniz

Efsanur
11 Aralık 19:11

Hâlâ çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

13 Ağustos 22:53
566
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Gelmeden Teslimat Yapılmış Gibi Gösterildi, Mağdur Edildim

28 Ağustos 17:18
384
kurye-gelmeden-teslimat-yapilmis-gibi-gosterildi-magdur-edildim-2.jpg
kurye-gelmeden-teslimat-yapilmis-gibi-gosterildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartımın Teslimatı 5 Gündür Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

17 Kasım 19:55
258

Evde Olmama Rağmen Banka Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

10 Eylül 18:34
513
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri