Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Dağıtıma Çıkarılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

25 Kasım 16:38
154

Kuryenet ile teslim edilmesi gereken alışveriş kargom, iki gündür Tekirdağ Süleymanpaşa acentasına ulaşmış görünmesine rağmen, acil ihtiyacım olmasına karşın bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası 100005650595 olan kargom sistemde bekliyor olmasına rağmen herhangi bir hareket olmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Dolayısıyla ne bir bilgi alabildim ne de sürecin neden uzadığı konusunda açıklama yapılmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 22:15 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Bilgisi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Levent
07 Kasım 12:46
185

Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet
17 Kasım 17:40
298
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyim, Kargom Nerede? Teslimat Mağduriyeti!

Mehmet
18 Ekim 15:06
279
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Ali
08 Ağustos 17:13
459
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri