Genç Kartımın Uzun Süreli Dağıtım Beklemesi Ve Açıklama Talebi

16 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Genç Kart başvurumu yaptım. 17 Nisan 2026’da kartımın Kuryenet’e teslim edildiği, 18 Nisan 2026 tarihinde ise Eskişehir Uluönder acentasına ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor. Ancak o tarihten bu yana kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bir banka kartının bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini mantıklı bulmuyorum. Kartımın neden hâlâ dağıtıma çıkarılmadığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi talep ediyorum. Ayrıca Genç Kartımın en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur













