Genç Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ziraat Bankası’ndan genç kart başvurusunda bulundum ve kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirildi. 5-6 gündür Osmaniye Kadirli adresime kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre zarfında ne kuryeden bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Takip numaram: 5000********3. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak, bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz / Acente yetkilimiz sizi arayacak, size ulaşması durumunda yardımcı olacak, sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz, hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393













