Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Genç Kartım Günlerdir Acentede Bekliyor Teslimat Ve İletişim Yok

profile
02 Eylül 2025 09:30
819
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“İşimi gördü. Teşekkürler...”

27/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası Genç Kart’ımın Kuryenet Aydınlı acentesine ulaştığı ve dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak o tarihten bu yana kartım acentede görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Bir haftadır kartımın teslim edilmesini bekliyorum.

Teslimat adresim İstanbul/Tuzla Aydınlı Mahallesi. Takip numaram: 5000*******45. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak randevu oluşturdum, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat yine sonuç alamadım. Gidebileceğim bir şube veya teslim alabileceğim bir adres de bulunmuyor.

Banka ile de görüştüm, bana Kuryenet müşteri hizmetleri numarasını verdiler ve tekrar oraya yönlendirildim. Tüm bu girişimlerime rağmen mağduriyetim devam ediyor. Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma mutlaka dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

genc-kartim-gunlerdir-acentede-bekliyor-teslimat-ve-iletisim-yok-1.jpg
02 Eylül 2025 10:06 (Şikayetten 35 dakika sonra)
03 Eylül 2025 09:46
Serap
Serap
04 Eylül 2025 10:04

İşimi gördü. Teşekkürler...

05 Eylül 2025 11:10

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

08 Eylül 2025 18:58

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet İle Kart Teslimatı Yapılamıyor, Bilgilendirme Ve İletişim Yok

profile
10 Ekim 2025 14:04
548
kuryenet-ile-kart-teslimati-yapilamiyor-bilgilendirme-ve-iletisim-yok-2.jpg
kuryenet-ile-kart-teslimati-yapilamiyor-bilgilendirme-ve-iletisim-yok-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
07 Ağustos 2025 12:46
590
"Kart teslimedildi teşekkürler"
Kayıp Kartım Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor!

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Ve Şubeye Ulaşamıyorum

profile
04 Eylül 2025 11:54
473
1
Gece sonuçtan hiç memnun değil

Genç Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Ekim 2025 18:51
1.356
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri