to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtıma Çıkan Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
Kuryenet firmasından 4460350572354 numaralı papel gönderim için 11 Haziran Salı günü “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak o günden beri ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adresim: Fatih Mahallesi, Kocatepe Sokak, Eminoğlu Apartmanı No:15/3 Bergama/İzmir. Şu ana kadar kargo teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı ya da aranmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın b** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
