Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Kartım Haftadır Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Banka kartım 10.03.2026 tarihinden beri Kuryenet Ufuktepe acentesinde beklemesine rağmen bir haftadır adresime teslim edilmiyor. Teslimatın tekrar gelmesi için randevu oluşturmama rağmen herhangi bir gönderim sağlanmadı ve kartım hâlâ şubede tutuluyor.

Ufuktepe acentesinin sabit bir telefon numarasına ulaşamıyorum, numara kalıcı olarak kapalı görünüyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen de hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, destek alamıyorum. Teslimat sürecinde tamamen başıboş bırakılmış durumdayım ve bu kadar sorumsuz bir firma yaklaşımı gerçekten kabul edilemez.

Takip numaram 486116***6099 olup banka kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 16:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

VakıfBank’tan başvurusunu yaptığım kredi kartım yaklaşık bir haftadır Kurye...

2 Destek

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlikte Sınır Tanımayan Hizmet

Kuryenet ile banka tarafından gönderilen kredi kartım 21’inde kargoya verildi, bugün 26’sı ve hâlâ elime ulaşmadı. 5 gün...

Üç Aydır Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Çözülmeyen Adres Sorunu

11 Ağustos 2025’ten bu yana Halkbank’a ait banka kartım, adres yetersizliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilemiyor. Kur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri