to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartı Teslimatı Gerekçesiz Gecikti, Yanıt Yok
24.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk tarafından tarafıma teslim edilmek üzere Kuryenet’e kabul edilen banka kartım, 25.09.2026 tarihinde sistemde herhangi bir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” olarak görünmektedir.
Tarafıma herhangi bir teslimat denemesi yapıldığına dair bilgi verilmediği gibi, neden teslim edilemediğine ilişkin de hiçbir açıklama bulunmamaktadır. Gönderi takip sisteminde yeniden dağıtıma çıkması için “Randevu Al” seçeneği bulunmaktadır. Ancak bu seçeneği defalarca kullanarak randevu oluşturmaya çalışmama rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştır.
Ayrıca Kuryenet’e konu hakkında e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Banka kartımın teslimatının bu şekilde gerekçesiz olarak geciktirilmesi ve iletişim taleplerime dönüş yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Gönderimin en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve teslimatın neden gerçekleştirilemediği konusunda tarafıma açıkça bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
