Ankara Plevne Acentesinde Maaş Kartım Teslim Edilmiyor

Ziraat Bankası’ndan gelen maaş kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderiliyor ancak yaklaşık 10 gündür teslimat yapılmıyor. Takip ekranında gönderici Ziraat Bankası olarak görünüyor ve 5000********29 takip numaralı gönderimin “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” şeklinde güncellendiği yazıyor. Buna rağmen yaklaşık 4–5 gündür Ankara Plevne acentesinde bekletiliyor.

Bana kartın en geç perşembe günü teslim edileceği söylenmişti ancak şu an itibarıyla teslimat 2 gün gecikti ve hâlâ acentede tutuluyor. Acenteye gidip kendim teslim almak istesem de acentenin açık bir adres bilgisine hiçbir yerde ulaşamıyorum. 18 yaş altında olduğum için maaşım kartın içinde ve kartım elime geçmeden parama erişemiyorum, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Kuryenet’in Ankara Plevne acentesinde bekleyen gönderimi neden hâlâ dağıtıma çıkarmadığını ve bu gecikmenin sebebini resmi olarak açıklamasını, ayrıca banka kartımın aynı gün içinde dağıtıma çıkarılarak acil şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.