to read complaints and reviews, or file yours.Adres Bilgim Hazır Olmasına Rağmen Kartım Teslim Edilemedi
Ziraat Bankası genç kartım Kuryenet aracılığıyla bugün teslim edilmek istendi ancak “adres bilgisi eksik” denilerek tarafıma ulaştırılmadı. Oysa Ziraat Mobil uygulamasında açık ve güncel adresim kayıtlı; buna rağmen kartımın bu gerekçeyle teslim edilmemesini kabul etmiyorum.
Kartımın, Ziraat Bankası sistemlerinde kayıtlı olan açık adresime tekrar yönlendirilerek en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Adres bilgilerim sistemde hazır olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmaması için hem banka hem de kurye firması tarafında gerekli kontrollerin yapılmasını ve süreç hakkında açık bilgilendirme talep ediyorum. Ayrıca adres bilgilerim görüntülenemiyor veya dağıtıma uygun olmadığı iddia ediliyorsa kartımın Girne Ziraat Bankası’na en yakın şubeye yönlendirilerek oradan teslim edilebilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
