Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Kredi Kartı Teslimi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
18 Şubat 15:43
502

Ziraat Bankası kredi kartım, 03.02.2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair SMS geldikten sonra, 10.02.2026 tarihinde Zafer Acentesi'ne teslim alınmış görünmesine rağmen hâlâ Konya Karatay’daki adresime ulaştırılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi.

Kuryenet’i aradığımda sadece gönderi takibi yapan bir telesekreterle görüşebiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartımın nerede olduğunu, ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum ve hiçbir yetkiliye ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.

Ayrıca önümüzdeki hafta yurt dışına çıkacağım için kredi kartıma acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme, yapacağım seyahat ve harcamalar açısından beni ciddi şekilde zora sokuyor.

Ziraat Bankası kredi kartımın en kısa sürede Konya Karatay’daki adresime güvenli bir şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

acil-kredi-karti-teslimi-icin-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
18 Şubat 16:04 (Şikayetten 20 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
25 Eylül 2025 12:20
429

Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet Bilgi Yanıltıyor

profile
12 Şubat 18:58
642

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
13 Şubat 10:13
2.260

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri