Kuryenet Acil Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor İletişime Geçemiyorum

Yagmur · 2025-09-26T15:25:33+03:00

23 Eylül 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Kartı talep ederken şehir dışına çıkacağımı ve acil olduğunu özellikle belirtmiştim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kuryenet Ereğli şubesinin hiçbir iletişim numarasına ulaşamıyorum. Sadece çağrı merkezini bulabildim, onlar da kartımın Gülüç acentesinde olduğunu ve dağıtıma çıkmak için beklediğini söylediler. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, belirtilen süre içinde kartımın gelmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kartımın acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve şubeye doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim numarası paylaşılmasını talep ediyorum. Teslimat sürecinin daha şeffaf ve hızlı ilerlemesini bekliyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Kuryenet

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 25 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sena

Kuryenet

1.468

Ziraat Bankası’ndan yeni kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. 31 Temmuz’dan bu yana kartım elime ulaşmadı. 13 Ağustos’ta kartın dağıtıma çıkarıldığını sistemden gördüm ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Kuryenet ile iletişime geçtim, her seferin...

2 Destek

Kredi Kartım Kayıp, Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor

Vedat

Kuryenet

638

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından günlerdir teslim edilmedi. Adresimi birkaç kez güncellemiş olmama rağmen sistemde hâlâ “adres hatalı” deniyor. Oysa sürekli evdeydim ve tarafıma gelen bir kurye olmadı. Defalarca Kuryenet’in 4449393 numaralı hattını aradım fakat müşter...

kredi-kartim-kayip-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gorunuyor-2.jpg

kredi-kartim-kayip-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gorunuyor-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartım Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmadı, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Nezaket

Kuryenet

1.936

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 13.08.2025 tarihinden bu yana Kuryenet’in Konya Karatay acentesinde bekliyor ve 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerini (444 93 93) aramama rağmen hiçbir şekilde yetkiliye ulaşama...

Çözüldü

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim Kanalları Yetersiz

Murat

Kuryenet

8.842

"Sorunum çözüldü. Kart teslim edildi."

kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-iletisim-kanallari-yetersiz-2.jpg

kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-iletisim-kanallari-yetersiz-1.jpg

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor Mağdurum

Örgü

Kuryenet

912

13.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası'ndan başvurusunu yaptığım banka kartım, 17.08.2025 tarihinde Kuryenet Turhal şubesine teslim edilmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kartım olmadığı için alışveriş yapamıyor, para çekemiyor ve mağdur oluyorum. Teslimat süresi olarak en geç 1 hafta içinde ka...

1 Destek