to read complaints and reviews, or file yours.Kurukahveci Mehmet Efendi Kahve Paketinden Hamam Böceği Çıkması Nedeniyle Hijyen Ve Güven Sorunu
Kurukahveci Mehmet Efendi markasına ait, üretim tarihi 28.09.2025, son tüketim tarihi 28.09.2026 olan, pn kodu 5011 15 yazan Türk kahvesini Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde bulunan bir bakkaldan bugün satın aldık. Paket tamamen kapalıydı, herhangi bir yırtık ya da açılma durumu yoktu.
Evde bu kahveyle Türk kahvesi yaptık. Eşim kahveden ilk yudumu aldığı anda ağzında sert bir cisim hissetti ve ağzından yavru bir hamam böceği çıkarttı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi ve tiksindirdi. Güvenerek yıllardır tükettiğimiz bir markanın ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak gerçekten kabul edilemez.
Bu olay daha 10 dakika önce yaşandı ve şu an ilk kez buradan şikayetimi iletiyorum. Ürünün üretim ve paketleme sürecinin acilen incelenmesini, bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafıma ürün bedelinin iadesini ve gerekirse ürün değişimini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu hijyen sorunu nedeniyle konunun resmi olarak kayıt altına alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alınacağının tarafıma bildirilmesini istiyorum.
