Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33436129
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Saat Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!

Yanlış Saat Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
Yanlış Saat Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
profile
Deniz
Kurtiva Türkiye
21 Ağustos 2025 12:21
867

25 Temmuz’da Instagram’daki kurtiva.tr hesabı üzerinden, resmi sitesi kurtivaturkiye.com olan firmadan “Arabic Raven Full Black Watch” model saat satın aldım. Ancak ürün elime ancak 13 Ağustos’ta ulaştı ve gelen saat, sitedeki görsellerden neredeyse tamamen farklıydı; hem kadranı hem de kordonu farklıydı. Ayrıca, kutudan garanti belgesi ve fatura da çıkmadı.

Sipariş numaram #1006’dır. Ürünü İstanbul/Kadıköy adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya mail yoluyla ulaştım, ancak beni Instagram üzerinden iletişime yönlendirdiler. Instagram üzerinden yazdığımda ise, yasal olarak iade hakkım olmasına rağmen asla iade kabul etmeyeceklerini açıkça belirttiler.

1686,05 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Yanlış ve eksik ürün gönderildiği için para iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi İletişim Engellendi

profile
Esra
Saatgibisaat
19 Ekim 2025 21:45
753

Saatgibisaat.com’un Instagram sayfası üzerinden 7 Eylül tarihinde #2315 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim daha sonra sistemden silinip, #1112 numarasıyla yeniden oluşturuldu. Ödememi Shop üzerinden kredi kartı ile yaptım ve 2.999 TL olan ürün için kartımdan 3.082,33 TL çekildi. Siparişimin ü...

siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-iletisim-engellendi-6.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-iletisim-engellendi-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-iletisim-engellendi-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-iletisim-engellendi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-iletisim-engellendi-1.jpg
2 Destek
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Saatler Teslim Edilmedi, Para İademi Talep Ediyorum

profile
Hilal
Saatgibisaat
07 Ekim 2025 15:05
1.157

06.09.2025 tarihinde Instagram’daki “saatgibisaattr” hesabı üzerinden Casio marka iki adet saat siparişi verdim ve toplamda 2.000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Sipariş numaram: 48269225. Siparişin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası v...

siparis-verdigim-saatler-teslim-edilmedi-para-iademi-talep-ediyorum-5.jpg
siparis-verdigim-saatler-teslim-edilmedi-para-iademi-talep-ediyorum-4.jpg
siparis-verdigim-saatler-teslim-edilmedi-para-iademi-talep-ediyorum-3.jpg
siparis-verdigim-saatler-teslim-edilmedi-para-iademi-talep-ediyorum-2.jpg
siparis-verdigim-saatler-teslim-edilmedi-para-iademi-talep-ediyorum-1.jpg

Duman Gözlük Alakasız Ürünler Gönderildi

profile
Sedanur
Dumansaat.com
28 Ekim 2025 16:19
4.425

24 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki “duman gözlük” hesabından iki adet saat siparişi verdim ve 27 Ekim’de kargom teslim edildi. Ancak, siparişimde istediğim saatler yerine biri çocuk, diğeri kadın saati olmak üzere alakasız ürünler gönderildi. Üstelik paketleme de oldukça özensizdi. Siparişimle i...

5 Yorum
1
Doğuhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Doğuhan
Saat Satıyor
26 Haziran 2025 23:42
4.072

Instagram üzerinden saat siparişi verdim. İstediğim saatler yerine, görselde göstereceğim gibi farklı bir saat gönderdiler ve şu anda telefonlarıma cevap vermeyip, gönderdikleri farklı saati iade almıyorlar. WhatsApp mesajlarıma da cevap vermiyorlar. Şirketin telefon numarasını ve Instagram hesabını...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz