Kumsal Kara Güzellik Salonu Ücret İadesinin Yapılmaması Ve Mağduriyet Yaşama

Güzellik salonunda mahremiyetime yönelik ihlal ve ücret iadesinin yapılmaması

İstanbul Sancaktepe ilçesinde bulunan Kumsal Kara Güzellik Salonu (adres: Osmangazi Cad., No:26A, Kat: 2, Sancaktepe/İstanbul) isimli işletmede epilasyon hizmeti almaktaydım. Seanslar sırasında oda kapılarının kilitlenmemesi konusundaki ısrarlarıma rağmen, yetkililer "bir şey olmaz" diyerek gerekli mahremiyet tedbirlerini almayı reddetmişlerdir.

Son katıldığım seansta, oda kapısı kapalı ama kilitsizken, kapıya biri vurduğunda epilasyon işlemini gerçekleştiren görevli "gel" diyerek içeri bir erkek müşterinin girmesine izin vermiştir. O esnada üzerim çıplaktı ve şahıs beni bu halde görmüştür. Tesettürlü bir kadın olarak bu durum beni derinden sarsmış, mahremiyetim açık şekilde ihlal edilmiştir.

Olay sonrası salonun sahibi yanıma gelerek, olayda yapacak bir şey olmadığını, erkek müşteriye "neresini gördüğünü" sorduğunu ve böylece olayın kapandığını belirtmiştir. Hiçbir özür, telafi ya da sorumluluk kabulü olmamıştır. Ağlayarak salonu terk ettim ve bir daha gelmeyeceğimi kendilerine ilettim.

Ancak salon sahibi, kalan seanslar için cayma bedeli kesileceğini söylemiş ve bugüne kadar tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmamıştır. Aradığımda her defasında ertesi gün ödeme yapılacağı söylenerek bir aydır oyalanmaktayım.

Mahremiyetime açıkça zarar verilmiş, insan onuruna aykırı bir bir durum yaşanmış, üstüne bir de maddi mağduriyet yaşatılmıştır.

Bu işletmenin denetlenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını, benim gibi başka kadınların da mağdur edilmemesi adına konunun hassasiyetle incelenmesini arz ederim.