KDV Ücretli Fatura Ve Kredi Kartı Fotoğrafı Talebi Güven Sorununa Yol Açtı

Kumru Çeyiz adlı Instagram satıcısıyla bugün WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede nevresim takımı, pike takımı ve yatak örtüsü seti için toplam 26.000 TL’lik ürün bakıyordum. Fatura kesilmesini özellikle istediğimde, ürünlerin üzerine ayrıca %10 KDV ücreti talep ederek 2.600 TL “fatura ücreti” istediler. KDV’yi sanki ekstra bir bedelmiş gibi yansıtmaları ve bu şekilde konuşmaları bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Ayrıca kredi kartına taksit yapabileceklerini, bunun için kartın fotoğrafını göndermem gerektiğini belirttiler. Kredi kartı görseli istenmesi, kart bilgilerimin kötüye kullanılabileceği yönünde ciddi şüphe ve endişe uyandırdı. Bu tarz bir talebi son derece riskli, güven vermeyen ve tüketiciyi tehlikeye atan bir uygulama olarak görüyorum.

Firmadan, bu tür alışveriş ve ödeme yöntemleri konusunda açıklama yapmasını, tüketicileri yanıltan ve güven zedeleyen bu uygulamalara derhal son verilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.