Kargo Bilgisi Vermeyen Satıcıya Hızlı Çözüm Talebi
Instagram’da “Kumori” adlı hesaptan lacivert 4 katlı crinkle müslin örtü siparişi verdim. Kredi/banka kartımla yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım ve #9502 numaralı siparişimin onaylandığına dair mail aldım.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Hem mail hem de mesaj yoluyla kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorularım yanıtsız bırakılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün daha fazla gecikmeden kargoya verilerek en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.


