Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 2500 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

27 Nisan tarihinde Instagram’daki “Mommuslin” isimli hesaptan Mom müslin battaniye siparişi verdim ve toplam 2.500 TL ödemeyi yaptım. Ödemeye ait dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın elime hiçbir ürün ulaşmadı.

Sipariş esnasında ürünlerin 20-25 iş günü içinde gönderileceği söylendi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Şu anda satıcı hesabı fiilen ortada yok, iletişim kurabileceğim hiçbir kanal bulunmuyor ve ödediğim ücret boşa gitmiş durumda.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim 2.500 TL’nin iadesi veya ürünlerin taahhüt edildiği şekilde gönderilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
20 Mayıs 14:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhabalar, maalesef sayfamız çalındı fakat çalışmaya devam ediyoruz herkesle iletişim kuruyoruz, 20-25 iş günü termin süremizde siparişinizin gecikmesi bulunmamaktadır, iş gününe hafta sonu ve resmi tatiller dahil dahildir, buradan hiçbir bilgi paylaşmadığınız için size ulaşamıyorum, bekliyorum efendim, Sevgiler

Müşterimizin bize ulaşmasını bekliyoruz

Nazlı
30 Mayıs 19:06

İletişim bilginizi atarsanız size ulaşacağım

Nazlı
30 Mayıs 19:07

Yeni Instagram adınız da olur Instagram kullanıcı adım @nazliierdogan

Numara yazıyorum aslında ama sanırım kaldırıyorlar Nazlı hanım görebildinizmi numaramızı

Müşterimizle iletişim halindeyiz şikayetini kapalı konuma getirmesini rica ederiz. Acık talep görünmüş oluyor efendim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Instagram'dan Sipariş Verdiğim Bebek Ürünü Kargoya Çıkmadı Ve Güvenim Sarsıldı

31.01.2026 tarihinde Instagram’daki “Mommüslin baby Kids” adlı sayfadan 7 parça müslin kumaştan oluşan yeni doğan hastan...

6 Destek2 Yorum