to read complaints and reviews, or file yours.Kumho Lastiklerde Deformasyonlar Oluştu
02.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2024 yılı üretimli 4 adet Kumho Solus 4s ha32 4 mevsim lastik satın aldım. Lastiklerimi kullandıktan yaklaşık 5-6 ay sonra, özellikle ön iki lastikte deri kesiği gibi şeritler halinde kesik kesik deformasyonlar oluştu. Arkadaşlarım bu durumun garanti kapsamında değerlendirilebileceğini söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce faturadaki bilgiler üzerinden satıcıyla iletişime geçtim, ancak satıcı bana yardımcı olamayacaklarını, distribütörle görüşmem gerektiğini belirtti. Distribütör ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyledi. Tekrar satıcıya ulaştığımda yine ilgisiz bırakıldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Lastiklerim garanti kapsamında ve toplamda 8460 TL ödeme yaptım. Sorunumun çözülmesi için ön iki lastiğin değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
