Tur 34 Turizmde Eksik Hizmet Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım

Tur 34 Turizm’in Ge Gör Eğlen logolu “j Class Traverten Tour” hizmeti kapsamında, S***** G****** adına TR77**************************03 IBAN numarasına ödeme yaptım. Ancak ödeme makbuzunu talep etmeme rağmen tarafıma verilmedi. Tur sırasında taahhüt edilen yerlere götürülmedik ve hizmetin tamamı sunulmadı. Üstelik, paranın tamamını ödemediğim gerekçesiyle polis çağrıldı. Polis, beni haklı buldu ve tüm müşterilere belirli bir miktarın iade edilmesini önerdi.

Toplamda ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bana hakaret edildi ve iki gün boyunca sokaklarda mağdur edildim. Eğer gerçekten böyle bir acente varsa, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Şikayetimle ilgili Tur 34 Turizm veya tursab müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Olay Bozcaada’da gerçekleşmiştir.