Kukuli Çocuk Müzikali Bilet İadesi Gecikmesi

Biletix üzerinden 24 Ocak saat 13:00 için “Kukuli Çocuk Müzikali”ne 4 kişilik bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 1350 TL ödemeyi banka kartımla yaptım, işlemime ait referans numaram 1107C6’dır.

Etkinlikten bir gün önce, 23 Ocak’ta tarafıma e-posta gönderilerek etkinliğin iptal edildiği ve istersem para iadesi yapılacağı bildirildi. E-postadaki yönlendirmeye uygun şekilde iade formunu doldurmama rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve tarafıma iadenin durumu ile ilgili de bir bilgilendirme sağlanmadı.

İptal edilen etkinlik için ödediğim bilet bedelinin tamamının, ek bir işlem yapmama gerek kalmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.