to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 4.693,50 TL'lik Çocuk Pijamaları Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum
Kuğukids isimli firmadan 18 Nisan tarihinde toplam 4.693,50 TL ödeyerek 9 parça erkek çocuk pijama takımı ve erkek çocuk iç çamaşırı takımı siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen siparişim 3 haftadır hâlâ gönderilmedi ve sistemde sürekli “sipariş kargoya hazır” şeklinde görünüyor.
25 Nisan’da WhatsApp üzerinden tarafıma, siparişimin aynı gün içinde kargoya verileceğine dair sesli mesaj gönderildi; ancak bu tarihten sonra ne telefonlarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Defalarca aramama ve yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve son derece ilgisiz davranılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerim gönderilmediği için, zym tekstil tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı TR29********************58 IBAN numarasına yapmış olduğum 4.693,50 TL tutarındaki ödemenin tamamının ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
