to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2026 tarihinde Kugukids Instagram hesabı üzerinden 5-6 yaş erkek çocuk için üç takım şort ve t-shirt satın aldım. Ödemeyi İş Bankası üzerinden 1.228 TL EFT ile gerçekleştirdim ve açıklama kısmına “ürün bedeli” yazarak gönderdim. Siparişe ait tüm sipariş ve dekont bilgilerim mevcut olmasına rağmen bir haftadır kargom elime ulaşmadı.
WhatsApp üzerinden attığım mesajlara dönüş yapılmadı, 0850 304 01 37 ve 0530********30 numaralı telefonlardan da kimseye ulaşamıyorum. Verilen sipariş numarasıyla herhangi bir sorgulama yapılamıyor, kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle ürünlerin gönderileceğine dair güvenimi tamamen kaybettim.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, ödediğim 1.228 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
21 Ekim’de kugukids.com üzerinden çocuk pijama ve çocuk iç çamaşırı siparişi verdim (#kg27628). Ödemeyi kredi kartı ile 3.695 TL olarak yaptım. Siparişimin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişin ardından firmanın sistemdeki telefon numarasına WhatsApp’tan mesaj...
25.03.2026 tarihinde Kuğu Kids üzerinden Instagram aracılığıyla çocuk ürünleri için sipariş verdim. Toplam 4.152,60 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ancak gönderi hareketi aynı aşamada kaldı ve ilerlemedi. Yaklaş...
07.03.2026 tarihinde KuguKids’ten kızıma 4-5 yaş elbise, triko takım ve 2 adet eşofman takımı olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş ettim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram ve ödeme dekontum elimde olmasına rağmen iki gündür ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Whats...
Manisa Alaşehir’de yaşıyorum ve Kuğu Kids firmasının Instagram’daki kugukids.com hesabı üzerinden 16 adet çocuk kıyafeti sipariş ettim. 30 Ocak tarihinde toplam 3.800 TL ödemeyi EFT ile gönderdim, EFT açıklamasına “çocuk giyim sipariş bedeli” ve isim-soy isim bilgimi yazdım. Sipariş numaram kg32508 ...
Yorumlar