to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Küçükçekmece Belediyesi ruhsat bölümüne kuaför salonum için ruhsat başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca belediyeye gitmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Ruhsat biriminde görevli Ruhsat Müdürü F**** K*********’na her gidişimde ya yerinde olmadığı söyleniyor ya da yerindeyse çay kahve sohbetiyle vakit geçirip benim işimi sürekli erteliyor. Konu ruhsatıma gelince “benim yetkim yok” gibi gerekçelerle beni oyalıyor, net bir çözüm sunmuyor ve esnafa yardımcı olmuyor.
Esnaf olarak vergilerimizi öderken, en temel hakkımız olan ruhsat konusunda bu kadar ilgisiz ve oyalayıcı bir tavırla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Küçükçekmece Belediyesi’nden, özellikle ruhsat bölümünde görevli F**** Hanım’ın tutumunun incelenmesini ve kuaför ruhsatımın artık daha fazla uzatılmadan bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Olmadı
Yaklaşık 6 ay önce Küçükçekmece Belediyesi’ne ruhsat başvurusu yaptım ve süreç boyunca doğrudan ruhsat bölümü amiri olan Fatma Kabacaoğlu ile muhatap oldum. Ancak bu süre zarfında başvurum sürekli ötelenerek hiçbir şekilde ilerlemedi.
Belediyeye her gidişimde kendisini çoğu zaman yerinde bulamadım, bulunduğunda da genellikle çay kahve içmekle meşguldü ve benimle yeterince ilgilenmedi. Defalarca gittiğim halde süreçle ilgili net bir bilgi alamadım, bana “Benim bir yetkim yok ki” şeklinde ifadelerde bulunarak sorumluluk almadı. Üstelik vatandaş olarak soru sorduğumda da çoğu zaman terslenmiş ve azarlanmış hissettim.
Vergisini ödeyen ve tüm yükümlülüklerini yerine getiren bir vatandaş olarak bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Hem ruhsat başvurumun artık daha fazla geciktirilmeden acilen sonuçlandırılmasını hem de Fatma Kabacaoğlu’nun tarafıma karşı olan tutum ve davranışının incelenmesini talep ediyorum. Küçükçekmece Belediyesi gibi önemli bir kurumda bu şekilde bir iletişim ve hizmet anlayışının olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Aylar önce Küçükçekmece Belediyesi’ne iş yeri açma ruhsatı için başvuru yaptım. Yaklaşık 6 aydır başvurumla ilgili net bir ilerleme bilgisi alamadım ve sürecin uzamasından dolayı mağduriyet yaşamaya başladım.
Bu süre içinde ruhsat biriminde görevli Fatma Kabacaoğlu ile birkaç kez görüştüm. Ancak çoğu zaman kendisine ulaşmakta zorlandım, görüştüğümüzde de başvurumun hangi aşamada olduğuna dair yeterince açıklayıcı bilgi alamadım. Zaman zaman yetkisi olmadığı yönünde ifadeler kullanması nedeniyle de konunun tam olarak kim tarafından takip edildiğini anlayamadım.
Başvurumun neden sonuçlanmadığı ve şu an hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma net ve yazılı/ sözlü bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca süreç boyunca yaşanan iletişim ve ilgisizlikle ilgili olarak Fatma Kabacaoğlu’nun tutumunun kurum içinde incelenmesini talep ediyorum. CHP’li bir belediye olarak bu tür durumlarda vatandaşın daha şeffaf ve düzenli bilgilendirilmesini bekliyorum.
Fatih Belediyesi Ruhsat Müdürlüğü’ne 2022 yılında Ayşem Bayan Kuaförü için iş yeri ruhsatı başvurusunda bulundum. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde tamamladım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan geçen yaklaşık 3 yıl boyunca ruhsatımı hala alamadım. Her 15 günde bir belediyeye giderek gün almam ...
Fatih Bld. Ruhsat Müdürlüğü ile çok defa ruhsat işlemleri yaptık. Ruhsat Müd. Aslında iyi bir bölüm ancak bir kişi suya değmiş mürekkep gibi tüm ruhsat müd. Ekibini kötü gösteriyor ve oraya giderken insanın ayakları geri geri gidiyor. Saygı, üslup gibi değerlere sahip olmayan öz gelişimini tamamlama...
İstanbul, Küçükçekmece Belediyesi imar ve şehircilik müdürlüğüne evimizin imar durumunu öğrenmek için imar durum dilekçesi vermek için 02.06.2023 tarihinde belediyeye gittik. Bize yazılı ve çizili olmak üzere iki tür şeklinde hazırlandığı ve hangisini talep ettiğimiz soruldu. Çizili olanın ücretli, ...
Konya Selçuklu Belediyesi ruhsat, imar ve yapı denetim birimleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce, masaj salonum için yapı denetim ataması yapıldı ancak işlemlerim bir türlü ilerlemedi. Buna rağmen, aynı birimlerde tanıdıkları olan kişilerin işlemleri hızla hallediliyo...
Bugün Y**** K**** B****** Gösteri Merkezi'nin spor salonu gün ve saatleri hakkında bilgi almak için saat 10 sıralarında bilgi almaya gittim. Oradaki güvenlik, şu an bilgi verecek hiçbir personelin olmadığını söyledi. Öncelikle, nasıl hiçbir personel olmaz o saatte? İkinci olarak, arayıp Küçükçekmece...
Yorumlar