Kübra Söylemez Butik'ten 2.253,18 TL İademin Yasal Süreyi Aşması

Kübra Söylemez Butik’ten 695NX3881B numaralı siparişime ait 2.253,18 TL tutarındaki ücret iadem 10 Temmuz’dan bu yana hâlâ yapılmadı. İade için bana önce 14 gün içinde yatırılacağı söylendi, yasal süre dolmasına rağmen ödeme hesabıma geçmedi. Daha sonra sorduğumda bu kez 24 Temmuz tarihi verildi, bugün geldiğimiz noktada ise altyapı değişikliği gibi gerekçelerle sürekli oyalandığımı hissediyorum.

WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda iadenin yapılacağına dair net sözler verilmesine rağmen, defalarca hatırlatmama rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı. Yasal iade süresi geçmesine rağmen ücretimin yatırılmaması hem mağdur olmama hem de firmaya olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu.

Yasal süresi çoktan dolmuş olan bu iade işleminin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, yaşanan gecikme ve oyalama nedeniyle bana makul, yazılı bir açıklama yapılmasını ve sorun çözülmediği takdirde konuyu CİMER ve ilgili diğer resmi mercilere de taşıyacağımın bilinmesini talep ediyorum.